今冬供热期日渐临近。为进一步加强行业监管，保证供热质量，提高服务水平，即日起，丹东发布开设专栏，针对市民普遍关心和最直接最现实的供热问题，采访市供热管理办公室进行政策法规和用热常识解答，助推全社会广泛参与供热监管和协同共治，约束供热企业依法依规诚信经营，保障市民温暖过冬。

　　一是新修订的《辽宁省城市供热条例》（以下称《省条例》），由辽宁省第十三届人民代表大会常务委员会第三十六次会议于2022年9月21日修订，自2022年11月1日起施行。

　　二是《丹东市城市供热条例》（以下称《市条例》），由丹东市第十六届人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年5月29日通过，经辽宁省第十三届人民代表大会常务委员会第五次会议于2018年10月11日批准，自2018年11月1日起施行。

　　省、市供热条例为城市供热管理提供了政策法规支撑，旨在促进供热服务质量提高，维护热用户、供热单位和热源单位的合法权益，约束供热企业依法依规诚信经营，凤凰联盟网址保障城市供热事业健康有序发展。需要说明的是，新修订的《省条例》作为上位法，较《市条例》具有更高的法律效力，当二者条款内容发生抵触时，应优先适用上位法，以《省条例》为准。

　　一是对推广先进供热技术、清洁低碳能源供热、供热行业规模化集约化经营、供热领域智能化建设、促进城市供热高质量发展等方面，提出了总体要求。

　　二是对供热专项规划组织编制、批准、实施的基本原则，供热工程项目的审批、建设、竣工验收，供热计量和温控装置安装管理，以及热源建设整合、供热管网布局提出原则性要求。

　　三是对城市供热主体的资质、义务，供热标准、服务规范，采暖用户的权利义务，以及供用热双方争议协调解决、禁止行为等作出明确。

　　四是对供热设施的维护界限、管理责任、故障抢修、应急处突，以及供热设施安全防护、更新改造提出约束性要求。

　　五是加强监督管理，凤凰联盟网址对供热行政主管部门及相关部门的职责，以及建立完善供热服务质量考评、投诉举报、应急接管等制度作出规定。

　　六是明确法律责任，违反供热条例的建设单位、供热（热源）单位、热用户、行政管理部门及其他单位和个人，应当依法给予处分、处罚，或追究刑事责任。

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