您好！新的采暖季即将到来，定西市展鸿运能源科技有限公司2020-2021年度冬季供热工作即将开始，为了让广大用热户度过一个温暖舒适的冬天，现将供热前期有关事宜公告如下：

　　2、10月8日开始陆续对城区二级供热管网及各小区、单位供热管网陆续进行注水、打压（具体注水时间以各小区张贴的注水时间为准）；

　　1、详细检查楼内及室内用户产权范围内的供热管道、散热器、阀门、管件等设施是否完好，特别要留意散热器上的手动排气阀是否拧紧，以免注水时室内发生漏水，造成损失。

　　2、检查楼内及室内用户产权范围内供热系统的连接点是否完好，避免夏季因供热设备改动、室内装修或供热系统维修等造成跑、冒、滴、漏情况发生。

　　4、用热户家中有安装手动排气阀装置的，在注水期间应进行手动放气，出水后关闭并拧紧排气装置。

　　5、用热户必须拆除过水热、放水嘴及强制循环泵等违规用热设施，对拒不拆除，我公司稽查人员在供热期间发现后将进行并进行相关处罚。

　　6、对于供热设施存在问题的用热户，整改后经我公司验收合格后方可供热，对还未进行整改的我公司将无法保障供热质量。

　　本供热期新增热用户须在10月1日前来我公司办理相关手续，签订《供热入网合同》及《供用热合同》，办理相关手续，待验收合格后方可供热。

　　凡于10月31日前全额交清本年度热费的用热户，赠送经济实用礼品一份，数量有限，送完为止。2000元以上送3公斤洗衣液一桶；1000-2000元送2公斤洗衣液一桶；1000元以下送食用醋一桶。

　　五、各用热单位及用热户须于10月1日—12月31日前将2020-2021年度供热期热费一次性缴清，同时须将历年陈欠热费一次性缴清，不能按时缴纳采暖费的用热户视为放弃本采暖季采暖。

　　2020年-2021年供热期为5个月，热费收取标准按照定发改收费（2012）60号文件标准执行。具体标准如下：

　　我公司收费将采用B、C两区热源厂供热营销大厅收缴、营销稽查人员入户催收、微信公众号等方式缴纳，也可使用甘肃银行网上银行或甘肃银行手机银行APP缴费；需要开具发票的用户请携带银行出具的缴费凭证或我公司开具的收据到我公司办公楼三楼财务室换取发票。

　　3、鸿运热力B、C区供热服务大厅缴费：用热户可通过支付宝及微信扫码、凤凰联盟网址刷卡、现金均可在服务大厅缴费。

　　4、绿色通道缴费：为方便60岁以上老年人及孕妇缴费，我公司在B区供热服务大厅开通“绿色通道缴费”。

　　5、各小区网点缴费：用热户可通过小区现场进行支付宝及微信扫码、刷卡、现金等方式缴费。

　　同时温馨提示广大用热户：我公司将新推出一卡通系统服务，在缴费时请携带房主身份证复印件，房屋产权证原件及复印件到定西市展鸿运能源科技有限公司营销大厅登记领卡。