10月31日16时，城关区皋兰路街道郑家台供热站内，工作人员按下供热按键，点燃今冬供暖“第一把火”。随着炉温不断升高，锅炉仪表开始运转，整个供热系统平台全部进入工作模式，经过3个多小时的暖管，阵阵暖流被陆续送至千家万户。与此同时，城关区各供热站也陆续点火供热，从11月1日零时起，正式启动2024年全区冬季供热工作。

　　记者走进郑家台供热站，循环泵、补水泵等隆隆作响，工作人员各司其职，通过监控屏幕实时查看内管网运行压力、温度和流量等各项运行参数，并对温度进行细致调试，以期精准掌握供暖动态，全力保障安全高效供热。“我们提前检修保养了锅炉、电力设备、环保设施以及供热管网等，确保供暖设施良好运行，同时解决供暖中的问题，让居民群众能温暖过冬。”郑家台供热站外网运行部长朱孝业介绍，该站现有10.5兆瓦锅炉三台，供热面积43.36万平方米，供热范围涉及180个单元，热用户5425户，点火供热三小时后，在第一轮循环结束时，居民家中就能感受到温度。

　　“下午六点多的时候，摸暖气片就已经热了，现在家里的温度在22度左右，一回家热乎乎的，心情都变得好了。”31日19时30分，记者走进酒泉路街道鼓楼巷交通银行家属院果先生家，一进门屋内温暖的气息扑面而来。据了解，鼓楼巷供热站在做好前期各项供热准备工作的同时，于31日14时点火供热，该供热站内有燃气锅炉两台，供热面积24.86万平方米，供热范围覆盖盛元小区、盛元佳园等24个住宅小区，为2416户居民提供供热服务。

　　供暖是重要的民生工程，时刻牵动着千家万户。自10月15日以来，城关区全面开展“访民问暖”行动，截至目前，累计走访供热站点316个，走访居民小区1947个、住户414485户，累计发现问题114个，凤凰联盟且在第一时间全部解决。随着供热季的正式开启，城关区将持续关注供热情况并做好服务，确保辖区居民群众度过一个温暖的冬天。