进入10月中旬，天气日渐转凉。北京青年报记者昨日从北京热力集团获悉，近期已陆续启动供热系统的灌水打压工作，提示居民注意张贴在小区内的通知，家中留人观察，如出现跑冒滴漏等情况及时拨打96069供热服务热线进行报修。

　　线上缴费立减活动：用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

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　　《北京市居民供热采暖合同(按面积计费版)》明确了：每年5月1日至12月31日，甲方应当将本采暖季(当年11月15日至次年3月15日)的采暖费足额支付给乙方。逾期未支付或未足额支付的，自次年1月1日起将计收未支付部分的逾期违约金。

　　北京市城市管理委员会发布了2024-2025年度北京市采暖供热服务电话，包含各区供热管理部门及供暖所服务电话、大型供热企业服务电线小时供暖服务电话公布

　　为保证怀柔区广大居民温暖过冬，便于采暖用户了解供暖单位24小时服务电话，及北京市供热采暖法律法规政策，及时处理解决跑冒滴漏、暖气不热等问题，怀柔区已建立怀柔区供热服务管理平台开通96069区级供热服

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　　进入10月中旬，天气日渐转凉。北京青年报记者昨日从北京热力集团获悉，近期已陆续启动供热系统的灌水打压工作，提示居民注意张贴在小区内的通知，家中留人观察，如出现跑冒滴漏等情况及时拨打96069供热服务热线进行报修。

　　根据《北京市供热采暖管理办法》，北京市的法定供暖期为11月15日至3月15日，凤凰联盟平台市人民政府可以根据气象等实际情况调整采暖期时间。如果在供暖前气温出现反常情况，供热主管部门同发改委、市财政局等部门将与气象局进行气象会商，研判天气形势，如果达到法定供暖条件，将提前供暖。

　　居民用户按面积收费的采暖价格依据为《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》(京价(商)[2001]372号)，收费标准如下：

　　大网供应的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米24元。独网供应的民用供暖价格，凤凰联盟平台燃油、燃气或电锅炉为每采暖季每建筑平方米30元。

　　北京热力已开发线上居民供热采暖合同签订系统，用户可通过掌上热力APP(客服主界面点击“在线缴费”)、支付宝(搜索“生活缴费”)、微信(搜索“北京热力客户服务”公众号)线上渠道进行电子合同的签订。

　　用户签订新版供暖合同，通过掌上热力APP、支付宝渠道足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)即可享立减优惠。

　　线下有礼活动：用户签订新版供暖合同，通过微信渠道或线下足额缴纳当季采暖费(单笔一次性缴纳采暖费500元及以上)，即可领取小礼品一份。

　　具体参与形式以渠道页面展示规则为准，凤凰联盟平台每个客户编号仅限参与1次，同一账户最多给10个客户编号缴费享受立减优惠。

　　活动仅针对实名认证用户开放，支付宝渠道内同一账号、手机号、终端、身份证号视为同一账户。5