记者从青岛能源热电集团获悉，该公司于7月15日便开通了今冬采暖季的供热费缴纳渠道，该项工作将一直持续至今年11月15日，建议广大居民在此期限前一次性全额缴纳供热费。

　　市民可以通过手机微信、支付宝等进行线上缴费，青岛能源集团所属供热辖区内用户也可到线下“一站式”综合服务营业厅进行缴费，同步办理供气、供热、公用事业便民收费等各项业务。

　　此外，用户还可持供热证或用户信息卡上的用户编码，到指定银行的营业网点进行缴费，也可以通过网上银行、手机银行、银行自助终端等多种方式缴费。青岛能源热电集团所属供热单位供热费代收银行包括青岛银行、中国银行、工商银行、交通银行、建设银行、农业银行、光大银行、浦发银行、齐鲁银行等。

　　“如有任何疑问或需要帮助，可拨打青岛能源集团24小时客服热线，或关注青岛能源集团官方微信公众号进行咨询，我们将竭诚为用户提供优质的服务。”青岛能源集团相关负责人表示。

　　在青岛西海岸新区，各供热公司也已开启今冬供热季的供热费收取工作。西海岸公用事业集团能源供热公司相关负责人告诉记者，该公司从9月1日起开通了多种非窗口渠道，办理缴纳供热费、供热开通停供、凤凰联盟官网更改联系方式等居民用户供热业务。

　　西海岸公用事业集团能源供热公司提醒广大居民：请通过西海岸公用事业集团能源供热公司微信公众号、支付宝等正规渠道进行缴费，警惕不法分子利用“供热费优惠代充”的诈骗手段，以“9折”“8折”等低价诱骗居民缴纳采暖费，不要轻信类似“优惠代充”骗局，以免造成财产损失及个人信息泄露。如有疑问，可拨打24小时服务热线进行咨询。

　　为提前做好供热准备工作，青岛新奥燃气有限公司自9月4日起开始办理供热费缴纳、供热开通、供热报停等业务，其所属供热辖区内的用户可通过“青岛新奥燃气有限公司”微信公众号或e城e家APP进行线上缴费，也可在线下到新奥燃气各营业厅现场缴费。

　　青岛新奥燃气有限公司相关负责人告诉记者，该公司供热缴费业务截止日期为2024年10月31日，停暖用户需于2024年10月16日前办理，初次开通及停暖复开、供热报停均需去营业厅办理。

　　此外，位于即墨区的青岛泰能硅谷燃气热电有限公司已于9月2日开通了供热费缴纳渠道。位于平度市的青岛兴平热电有限公司将于9月16日开始收取供热费，青岛金泉热力有限公司目前已经开始收取供热费，这两家公司供热缴费业务截止日期均为2024年11月1日。