3月20日,济宁市兖州区政府新闻办召开新闻发布会,介绍兖州区住建局以“保障群众温暖过冬”为核心目标,通过科学部署、智慧赋能、凤凰联盟平台靠前服务,积极解决群众供热诉求,全力保障供热系统安全稳定运行,完成了本采暖季的集中供热工作。
兖州区住建局投资近1亿元实施了华源线中继泵站、太阳电厂供热片区换热站和“冬病夏治”等项目建设;协调4家热源企业,签订热源供应面积1350万平方米;积极开展供热设施检修维护,确保设备完好率100%,切实保障了供热能力,累计投资2000万元搭建了集数据采集、分析、调控于一体的智慧供热平台,实现对热源、管网、换热站等关键环节的实时监控和智能调控,提升了供热系统的运行效率,降低供热能耗10.5%,有效节约供热能源和供热成本。区住建局通过召开供热运行分析会议,科学制定供热运行方案,及时调整供热参数,不断加强供热管网巡查维护,及时发现并处理隐患,确保供热系统安全运行和居民用热效果。
兖州区住建局在供热季前,针对服务理念、服务规范、沟通技巧等开展专项培训,提升工作人员服务意识和业务水平,牢固树立“用户至上”的服务理念;开通电话服务热线及微信公众号、手机APP等线上服务平台,整合服务资源,凤凰联盟平台简化服务流程,为用户咨询、报修、缴费等提供“一站式”服务,有效提高供热服务的响应速度和质量;设立4处供热服务大厅,方便群众就近咨询办理相关业务;完成青特星城、龙泽名府等13个新建小区供热管网接入,新增入网面积超过100万平方米;重点保障特殊群体供热需求,减免低保、残疾、廉租房等2602户低收入群体热力费用235.3万元。
兖州区住建局组建14支245人的抢修队伍,27 条热线小时在线 余次入户服务;同时,推进社区、物业、热力“三网联动”“三网融合”,细化13个供热网格,走访150个小区、2400 余户,广泛听取民意,严格落实“首问负责制+限时办结制”,对已处理的投诉及时进行跟踪回访,不断优化服务质量,2024年至2025年供热季投诉率同比下降50%。
3月20日,济宁大安机场发布公告称,济宁大安机场将执行夏秋航季航班计划。[详细]
3月21日,大众网记者了解到,济宁市公安局交通警察支队北湖新区勤务大队将新增2处交通技术监控设备。[详细]
3月20日,大众网记者了解到,根据《机动车登记规定》(公安部令第164号)和《机动车强制报废标准规定》,以下机动车已达到国家强制报废标准。[详细]