记者从铜陵市营商环境局获悉，今年以来，该市以推进“营商环境深化年”为抓手，为企业当好“遮阳的树”、撑起“挡雨的伞”、搭建“连心的桥”，用暖心举措厚植发展沃土。

　　铜陵市聚焦企业办事“多头跑、反复问”痛点，推行水电气网排水报装“联合勘查+联合审批”模式，实现“一窗全流程、一网通办结”。该市还同步复制推广“高效办成一件事”改革经验，上线涉企“一件事”集成服务28项。

　　针对企业“成长的烦恼”，凤凰联盟官网铜陵在开发园区设立“民企之家服务站”和“法治护航中心”，构建“调解+普法+服务”全链条护企机制。自成立至今，凤凰联盟官网已化解涉企矛盾纠纷18件，挽回经济损失475万元，妥善解决农民工欠薪178.7万元。推行“首次轻微违法不予行政处罚”制度，发布55项、289类轻微违法“首违不罚”清单，通过警示约谈、指导整改等柔性方式，引导企业主动纠错。今年以来，共办理轻微违法免罚案件148件。

　　铜陵持续擦亮“铜心助企”服务品牌，构建全方位、多层次服务企业体系，通过召开企业家座谈会等方式，分类别、分层级倾听企业意见建议，闭环回应解决企业诉求。今年以来，已收办企业诉求99件，已办结85件。创新推出“科技贷”“科税贷”等特色金融产品，常态化推送全市重点建设项目清单至银行机构。今年以来，凤凰联盟官网该市共有18个重点建设项目获得融资7.75亿元。加大小微企业融资服务力度，累计授信金额57.36亿元，累计发放贷款金额37.27亿元。

　　为提升服务精准度，该市聘请企业家、专家学者和媒体人员担任“营商环境体验官”。今年一季度收集建议28条，整改满意率100%。