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凤凰联盟网址供热问题您关心的都在这儿了
发布时间:2024-11-01 01:43浏览次数:

  随着供热季的临近,一系列老百姓关心的问题随之而来,为解决大家的燃眉之急,天津能源集团官网开通“供热服务网上办事平台”、“天津能源供热”微信公众号及“掌上用热”APP,凤凰联盟最大限度提升用热服务便利化水平。

  ✅历史欠费的查询、缴纳功能:进一步方便用户了解各年度采暖费情况并可线上直接缴纳欠费。

  ✅电子发票通过预留邮箱发送功能:方便用户留存及使用电子发票,用户无需再跑供热服务厅换取纸质发票。

  ✅业务办理进度提醒功能:用户通过微信公众号申请,将业务办理进度通过消息方式发送给用户,动态掌握每项业务办理进程。

  ✅文字智能客服功能:用户办理业务过程中,可通过机器人文字客服功能在线询问相关供热问题,提升用户业务办理安全感、舒适性,增强用户使用体验。

凤凰联盟网址供热问题您关心的都在这儿了(图1)

  您可以通过支付宝、银联“云闪付”和代收银行(中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国邮储银行、浦发银行、渤海银行、中信银行等)进行线上缴费。

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