为给热用户提供更好服务，市热力集团有限公司在其微信公众号上首开线上停供、复供渠道，让热用户“零跑腿”就能办业务。

　　1、搜索进入微信公众号“吉林市热力集团有限公司”，右下角点击“业务办理”→ 用户登录

　　2、初次用户登录需要完成注册，填写的内容包括姓名、户号、手机号、身份证号

　　4、根据要求上传房主身份证的正反面及房产证，还要填写用户姓名、用户代码、详细地址、电话、户序等，停供需多签署一个《停止供热协议》，即可完成业务申请。

　　市热力集团有限公司下辖的供热一公司、供热二公司、富源热力、凤凰联盟圣源热力、鸿源热力。

　　● 热用户进入业务办理界面，需点击开通订阅消息，以便及时收到申请通过的通知，收到通知后点击链接或通过微信生活缴费，缴纳复供的供热费或停供的20%基础热费，缴费后7个工作日内会有施工人员联系热用户，热用户电话一定要保持畅通。

　　为满足部分热用户现场缴费和办理业务的习惯，供热一公司和供热二公司整合了营业大厅和银行代收功能， 热用户可到代收银行包括 吉林银行、招商银行、建设银行、交通银行交供热费， 还可到就近的营业大厅办理各项业务。 整合的营业大厅共有三家，分别是吉林大街造纸厂30号楼热费收缴管理中心营业大厅、北京路江城大药房对面营销中心营业大厅、桃源路自来水公司对面供热二公司院内营业大厅。

　　根据相关规定，停供需要在9月30日前办理，所以每年9月都是线下营业大厅办理业务的高峰期，如果您不方便线上办理相关业务，建议您线下错峰办理会更省时省力。