乌鲁木齐市2024—2025年度采暖期将于10月10号正式开始。目前各项供热准备工作已就绪。

　　10月9日，记者来到乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）驻区企业新疆维泰热力（骑马山热力）股份有限公司骑马山热源厂锅炉房内，看到技术人员正在对压力表、阀门、循环泵等供热设施进行检查，该公司已于10月5日启动供暖。

　　据了解，新疆维泰热力（骑马山热力）股份有限公司主要负责经开区（头区）一期、二期、高铁片区、白鸟湖片区、合作区等区域的供暖。目前总供热面积约2000万平方米，覆盖经开区（头区）95%的区域。

　　为确保2024至2025年度采暖季工作顺利开展，8月中旬，新疆维泰热力（骑马山热力）股份有限公司已完成常规检修、大中修、技改等一系列供暖前准备工作，9月10日完成一、二次管网注水、冷态运行等工作。

　　新疆维泰热力（骑马山热力）股份有限公司总经理助理于涛介绍：“为确保供热质量，我们还配备了专业服务队伍，开通了24小时服务热线。”

　　今年，新疆维泰热力（骑马山热力）股份有限公司还对辖区内的老旧小区管网、分户工程进行了技术改造，对其他保障供热稳定性、提高供热质量的项目进行完善，全力保障辖区居民用热质量。

　　“目前公司正在进行技术创新，在用户家中安装室温采集器，全区覆盖率已达60%以上，并运用‘互联网+5G’技术进行监测，可监测到居民家中的供热是否达标，切实提高供热质量，保障经开区（头区）居民温暖过冬。”于涛说。

　　乌鲁木齐市城市管理局（城市管理行政执法局）燃气与供热保障服务中心公布大型供热企业24小时值班热线小时值班热线，居民遇到供暖问题或需求可拨打服务热线反映。

　　今年夏季，乌鲁木齐市各集中供热企业大力实施供热设施检修技改和“冬病夏治”工作。通过夏季检修技改工作，如更换、大修锅炉，在部分小区内实施室内采暖系统优化改造等提升供热质量。

　　如遇到供热企业值班电话打不通、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热管理部门和市长热线反映。凤凰联盟入口乌鲁木齐市将对供热企业进行考评，供热值班电话是否能接通、供热温度是否达标、供热服务是否到位都是考评重点。

　　采暖期内，各供热企业不能擅自停暖、限暖等，如有违反，相关部门将依法严肃追究其单位和法定代表人责任。