“热了热了！今年再也不用受冻啦”“感谢政府为民做主，让老百姓感受到实实在在的温度”……随着热力部门注水打压、运行调试等各项工作全面完成，11月15日中站辖区城市集中供暖正式启动。温度热不热？管道通不通？回水是否正常？百姓们对相关问题极为关注。

　　“城市管理就是为民服务，百姓满意度至关重要，民生问题是我们始终关注的重点”，据了解，为提升精细化管理水平，中站区城管局坚持以观隅反三的严谨态度和时时放心不下的宗旨精神，认真梳理总结民生工程方面的难点堵点，切实提升群众获得感、满意度。特别是面对关系人民切身利益、群众多次反映尚未解决的今冬供暖难题，压实监管责任，提前部署、科学谋划，保证供热设施安全稳定运行，为民众温暖过冬提供坚实基础。

　　早在2022年，中站区光华路欢乐颂小区因入住率低，达不到寰慧热力公司供暖比例，凤凰联盟app后在验收过程中部分内容未达标、需整改，针对小区未通暖问题群众反响强烈。中站区城管局充分发挥行业部门监督职能，多次督促寰慧热力公司与开发商进行面对面沟通，直至2024年2月，在区城管局不懈努力下，寰慧热力公司和开发商就缴费问题达成共识，并根据省委领导督导线索整改要求，协调签订合同。目前，欢乐颂小区已具备供暖条件，打开阀门，家户纷纷表示温暖流到了心田里。

　　存在类似问题的还有远华府郡小区，其庭院管网因历史遗留严重，小区迟迟不能实现供暖，是政府部门长期想解决而未能解决的疑难问题，自接到投诉后，中站区城管局先后与许衡办事处、寰慧热力公司进行多次协调沟通，进展成效稳步快速，后期为尽快解决百姓愁盼难题，积极配合政府谋划创新举措，成立三方共管账户，多措并举筹集费用，小区业主满意度普遍较高。

　　据悉，为确保民生“温度”，中站区城管局早准备早行动，扎实做好各项供热保障工作，确保“暖流”如期入户，居民温暖过冬。经统计，辖区已建成城区集中供热主管网14.2公里，支管网5公里，换热站21个，2024年采暖季已实现集中供热面积99.7万平方米，其中已覆盖居民小区19个、企事业单位4个，共计惠及居民10626户。城管部门负责人强调，“采暖季里，我们要随时待命，不断督导供热公司强化巡查力度，发现‘跑冒滴漏’等问题将及时解决，同时进一步扩大供暖覆盖率，持续推进22个专项债小区供暖建设项目，按照“应供则供”的原则，小区建设完工后，居民意愿达到30%的，将第一时间履行监管职责，为小区进行通暖”。

　　供暖工程与民生息息相关，更是能让老百姓直观体现一座城市的温度举措，中站区城管局将一如既往做好供暖全方位保障工作，做实做细各项供热准备，在确保项目尽快竣工的基础上提供优质供暖服务，让人民群众过冬实现既“暖身”又“暖心”，做到让供热项目有速度，民生幸福显温度，为加快推动打造中国式现代化建设河南实践先行区的时代蓝图及构建‘一区五城’发展新格局贡献出城管人的力量！