冬季供热,事关千家万户,康巴什区“温暖工程”已进入全力冲刺阶段,为保证“温暖工程”落地见效,确保“温暖”如期而至,凤凰联盟下载特开通康巴什区供暖服务热线。现将有关事宜通告如下:
受理“温暖工程”实施的工程进度、完工时间、施工安全及影响群众生产、生活的其他问题及意见建议。
二、凤凰联盟下载热线小时接话服务(包含节假日),根据事项紧急程度,安排人员到施工现场上门处理服务。
供暖期间,供热企业承诺做到接到用户报修后,维修人员30分钟内到达现场;对于简单维修任务,4小时内完成;对于较复杂的维修任务第一时间向用户说明情况,让用户了解处理方案,全力组织抢修,并实时通报进展情况。
来电咨询时,请提供详细的问题描述,如:小区名称、具置、问题概况等,便于快速、准确地为您提供服务和帮助。
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